Datenschutzrichtlinie

Diese Seite erklärt, warum und wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden können und welche Rechte Sie haben.

Wir verwenden Ihre Daten (online oder physisch erhoben) insbesondere zur Verwaltung Ihrer Registrierung (Interessent, Kunde, Vermittler oder Nutzer), zur Bereitstellung von Diensten und Funktionen, zur Beantwortung Ihrer Fragen sowie – sofern gewünscht – zum Versand personalisierter Mitteilungen.

Je nach genutzten Produkten, Dienstleistungen oder Funktionen können wir die folgenden Datenkategorien verarbeiten:

  • Identifikations- und Kontaktdaten (Firmenname, E-Mail, Telefonnummer, Vorname, Nachname, Sprache, Land usw.).
  • Wirtschaftliche und Zahlungsinformationen (Zahlungsdaten, Informationen zu Käufen/Bestellungen usw.).
  • Kommerzielle Informationen (z. B. Newsletter-Abonnement).
  • Daten, die für die Abrechnung sowie für die Bereitstellung von Belegen, Bestellscheinen oder Rechnungen gemäß Ihrem Vertrag erforderlich sind.
  • Daten im Zusammenhang mit der Nutzung verfügbarer Funktionen und Dienste (z. B. Kundenkarte).
Kommerzielle Kommunikation (Newsletter / SMS)

Wenn Sie abonniert sind, verarbeiten wir Ihre Daten zur Verwaltung des Abonnements und zum Versand zielgerichteter Informationen (E-Mail, SMS usw.).

Sie können sich jederzeit und kostenlos abmelden.

Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags, zur Beantwortung einer Anfrage, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist (z. B. Marketingkommunikation).

Erfüllung der Dienstleistung / des Vertrags

Benutzerregistrierung, Bereitstellung von Funktionen, Verwaltung von Käufen und Leistungen.

Berechtigtes Interesse / Anfragen

Beantwortung von Anfragen, Unterstützung, Bearbeitung von Beschwerden und Kommunikation im Zusammenhang mit dem Kundenservice.

Obligations légales

Respect des obligations applicables (ex : traitement des demandes d’exercice des droits).

Einwilligung (Marketing)

Versand von Newslettern / Werbemitteilungen, sofern Sie eingewilligt haben.

Wir können Ihre Daten mit Dienstleistern teilen, die uns bei der Bereitstellung des Services unterstützen (Support, Technologie, Marketing, Zahlung), im Rahmen geeigneter Vereinbarungen.

Beispiele für Empfänger
  • Finanzinstitute (Zahlungen).
  • Dienstleistungen zur Betrugserkennung und -prävention.
  • Die Marken, bei denen Sie eine Kundenkarte registriert haben.
Aufbewahrungsfristen (Grundsätze)
  • Benutzerkonto: solange Sie Ihren Status als registrierter Nutzer behalten (bis zur Löschung des Kontos).
  • Käufe / Leistungen: die für die Abwicklung des Kaufs und der Dienstleistung erforderliche Dauer.
  • Kundenservice: die zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderliche Zeit.
  • Marketing: bis zur Abmeldung / zum Widerruf der Einwilligung.

Sie haben insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Je nach Situation können Sie auch weitere Rechte ausüben (Widerspruch, Datenübertragbarkeit, Einschränkung usw.).

Recht auf Auskunft
Bestätigung darüber erhalten und Zugang zu den über Sie gespeicherten Daten bekommen.
Recht auf Berichtigung
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Die Löschung der Daten verlangen, sofern dies anwendbar ist.
Widerspruchsrecht
Je nach Ihrer Situation bestimmten Verarbeitungen widersprechen.
Anweisungen nach dem Tod
Anweisungen zur Aufbewahrung, Löschung oder Weitergabe Ihrer Daten nach Ihrem Tod erteilen.
Ihre Rechte ausüben

Sie können Ihre Rechte kostenlos ausüben, indem Sie schreiben an: rgpd@sevilog.com

Bitte geben Sie den Grund Ihrer Anfrage und das Recht an, das Sie ausüben möchten.

Diese Richtlinie kann bei Bedarf geändert werden. Bei wesentlichen Änderungen können wir Sie über die Website oder gegebenenfalls per E-Mail informieren, damit Sie die Neuerungen zur Kenntnis nehmen können.

Kontaktieren Sie uns
  • Per E-Mail: rgpd@sevilog.com
  • Per Post: SEVILOG, 4 rue Foch, 67450 MUNDOLSHEIM (FRANKREICH)
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